Menu Sluiten

Voor een waardig en liefdevol afscheid

Informatie aanvragen

Contact

Uitvaartzorgcentrum Zandvoort

U wilt graag op een persoonlijke manier afscheid nemen van uw dierbare. Een uitvaart die past bij de overledene én de nabestaanden. Uitvaartzorgcentrum Zandvoort verzorgt met aandacht en respect uw uitvaart. Voor kostbare momenten rondom de uitvaart, maar ook als een troostvolle herinnering.

Als u informatie wilt of vragen heeft kunt u ons bellen, wij zijn op werkdagen bereikbaar van 8.30 tot 17.00 uur op telefoonnummer 023 571 32 78. Wij staan persoonlijk voor u klaar om uw vragen te beantwoorden.

Al onze uitvaartondernemers zijn gecertificeerd

Uitvaartzorgcentrum Zandvoort is aangesloten is bij de Stichting Keurmerk Uitvaartzorg en bij de Branchevereniging Gecertificifeerd Nederlandse Uitvaartondernemingen waardoor kwaliteit gegarandeerd is.

Dag en nacht zijn wij er voor u.
Bel ons voor directe hulp na een overlijden

De uitvaart

Iedere uitvaart is persoonlijk. De keuze voor begraven of cremeren ook. Of u nu voor begraven of cremeren kiest: iedere uitvaart krijgt van ons de grootst mogelijke persoonlijke aandacht. Ook de keuze voor een eenvoudige of uitgebreide uitvaart verdient evenveel respect. De wensen van de overledene en nabestaanden staan centraal. Zo kunnen we met elkaar de laatste eer bewijzen.

Begraven of cremeren? Een persoonlijke keuze
Respectvol gaan wij met u om
Stijlvol, met oog voor detail
Wij zijn persoonlijk betrokken
previous arrow
next arrow
Slider

De zes zekerheden van Stichting Keurmerk Uitvaartzorg

U kunt bij Uitvaartzorgcentrum Zandvoort rekenen op de zes zekerheden van Stichting Keurmerk Uitvaartzorg. Uitvaartondernemingen met dit Keurmerk bieden namelijk zonder uitzondering hoge kwaliteit. Wij begeleiden u op een deskundige, betrouwbare en transparante manier.

Heldere afspraken over uitvoering

De uitvaartverzorger legt alle gemaakte afspraken schriftelijk vast. Ook als deze later wijzigen. Dit voorkomt onnodige misverstanden.

Transparante kostenbegroting

De uitvaartverzorger legt de gemaakte prijsafspraken schriftelijk vast, inclusief latere wijzigingen.

Goede organisatie van de uitvaart

De uitvaartverzorger garandeert een correcte uitvoering van de uitvaart van begin tot eind.

Bekwaam personeel

Het personeel van de uitvaartonderneming is gekwalificeerd, houdt kennis op peil en verzorgt jaarlijks voldoende uitvaarten. Om de vakbekwaamheid van uitvaartverzorgers te borgen is er het Register Uitvaartverzorgers. In dit register zijn uitvaartverzorgers opgenomen die werken voor een uitvaartonderneming met het Keurmerk Uitvaartzorg, het Nationaal Vakexamen Uitvaartzorg (NaVU) hebben behaald én kunnen aantonen dat zij voldoende ervaring opdoen en nascholing volgen. Voor uitvaartondernemingen met het Keurmerk is het verplicht dat 50% van de uitvaarten wordt verzorgd door uitvaartverzorgers die in het Register Uitvaartverzorgers zijn opgenomen. Vanaf 2020 is dit 75%.

Doelmatige klachtenafhandeling

De uitvaartverzorger hanteert een adequate klachtenafhandelingsprocedure. Heeft u een klacht en komt u er samen niet uit, dan kunt u de Stichting Klachteninstituut Uitvaartwezen inschakelen.

Klanttevredenheidsonderzoek

De tevredenheid van de klant staat natuurlijk voorop. De uitvaartverzorger vraagt daarom na elke uitvaart feedback aan de opdrachtgever. Iedere keurmerkhouder is verplicht om minimaal één keer per jaar de resultaten van dit klanttevredenheidsonderzoek te analyseren en waar nodig de dienstverlening aan te passen.

Werkwijze

Uw zorg is onze zorg. Wij nemen u graag zoveel mogelijk uit handen en staan altijd voor u klaar. Bij Uitvaartzorgcentrum Zandvoort zijn de volgende diensten altijd inbegrepen:

U krijgt directe ondersteuning bij het melden van overlijden. Dag en nacht.

Alle afspraken rondom de uitvaart maken wij voor u.

U krijgt een transparant overzicht van alle kosten.

Wij doen aangifte van overlijden en regelen wettelijke formaliteiten, zoals een origineel uittreksel van de akte van overlijden.

De uitvaartpolis(sen) sturen wij op naar de verzekeringsmaatschappij(en).

Wij begeleiden u bij rouwbezoek(en).

Wij begeleiden het vervoer van de overledene.

Samen met u stellen wij de tekst op voor het rouwdrukwerk en/of advertentie.

Wij geven graag nazorg.

Overlijden melden

U kunt 24 uur per dag contact opnemen om een overlijden te melden.